今日下午，多家航空公司发出通知，包括四川航空、成都航空、祥鹏航空等。这些航空公司公布了针对成都航线机票的特殊处置方案。据了解，在 9 月 1 日或其之前购买的、符合相关条件的涉及成都航线的机票，都能够免费退改。

川航公布了特殊处置方案

，旅客预订时间在 9 月 1 日或之前，出行日期在 8 月 22 日（含）至 9 月 26 日（含）之间，涉及成都双流或天府进出港（含经停），且由川航实际承运航班及使用 3U 航班号的代码共享航班机票，在 8 月 25 日 0 时（含）之后提出变更或退票申请，能够享受免费退改处理。旅客在申请办理退改之前，要在航班起飞前取消已订妥的座位。如果不这样做，就会依据原客票使用条件来办理退票。要是进行改期操作，旅客能够将航班变更至 2025 年 10 月 31 日（包含 31 日）之前川航实际承运的相同航线航班，并且免收一次变更手续费。倘若存在票价差额，就必须补齐票价及舱位差额。另外，客票是不可以变更航程以及承运人的。如果旅客需要变更航程或者承运人，那么就必须先将原来的客票办理退票手续，之后再另外购买新的客票。

成都航空在今天下午发出通知，对涉及成都航线客票的免费退改规定进行再次调整。按照其规定，旅客若在 9 月 1 日或之前预订了航班客票，且出行日期为 8 月 24 日（含）至 9 月 18 日（含）之间，同时所乘航班由成都航空实际承运或者是挂 EU 航班号的代码共享航班，那么就可以享受免费退改处理。旅客对于变更客票，能够免费将其变更至 2025 年 10 月 31 日（包含该日）前的同航线航班一次，且免收变更费。若存在票价差额以及舱位差价，会正常收取。倘若旅客申请变更至上述范围之外，或者再次提出客票变更、退票，就会按照客票使用条件来办理，并收取相应费用。在 9 月 2 日零点之前已经申请自愿变更或退票的客票，不会再返还变更费、退票费以及票款差价。

祥鹏航空通知，对于 9 月 1 日或其之前预订的客票，乘机日期在 8 月 27 日（含）至 9 月 25 日（含）之间，且航班起飞前已取消座位，由祥鹏航空实际承运的成都进出港国内客票，包括经停的以及祥鹏航空为市场方的代码共享航班，都可以享受免费退改。客票符合非自愿退票政策的，在客票退票有效期内，旅客凭借相关材料能够前往原购票地办理免费退票业务，且不会收取退票费。客票符合免费改期的，旅客凭借相关证明材料，可在客票有效期内免费变更至同航司、同航线的航班一次（需符合同一份疫情政策），同时免收改期手续费。9 月 1 日 00:00 之前已提交退票申请的客票，不会再返还已收取的退票手续费。

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