快手曾是短视频领域的王者。后来随着抖音崛起。快手退居到了第二位。雷达财经留意到。日前抖音宣称。截至2025年8月。其日活跃用户数量已经超过6亿。相比之下。快手曾在今年2月透露日活突破3亿。快手大数据研究院在7月22日发布的生态半年报表明。快手|直播|日活为1.7亿。电商日活超过1亿。

快手为何竞争不过抖音？近日，快手前50号员工朱蓝天所写的《谈谈我司的病》在快手内网引发热议。朱蓝天在文中称，公司有大量员工感觉各方面都比不上头条和抖音，不明白公司为何如此行事，致使公司上下人心不稳，信息通畅问题早就是老话题了。朱蓝天还指出 除信息通畅问题外 公司空降管理者能适应快手并做出成绩的极少 公司做事推进特别累 氛围真的是“吃人的制度”

对此快手CEO宿华称讨论提及各类问题包含消失的老板、信息通畅问题、组织分工协同、伪数据驱动、文化稀释等每类都是已知且正在处理的问题除了第一个问题“消失的老板”可直接由其解决外，其他问题都需每个人共同努力去改变。指出问题的人也不例外。只有这样，才能推动变化。

朱蓝天称问答已变成“夸夸群”，宿华称需要每一个人努力改变

加入快手快五年了。最近和同事们聊天。总会提到一种感受。现在很忙。以前也忙。但现在忙得心累。2017年以前。一周六天。每天早十晚十。常年熬夜。都没这么累过。朱蓝天称，快手“病”的根源在于员工普遍不了解公司战略战术。员工对公司所做之事存在大量疑虑。有大量员工觉得公司各方面都比不上头条和抖音。他们不知公司为何如此行事。公司上下人心不稳。

朱蓝天表示，员工不了解公司当下的态势。员工也不清楚公司的战略方向。员工同样不知道基于当下态势公司做出了怎样的决策。员工更不明白决策背后的逻辑是什么。

在朱蓝天眼中，问答本应是绝佳的自下而上提出问题的场所。然而当下，问答上鲜有人敢提出战略问题。如今，问答已然沦为夸夸群。

朱蓝天指出 公司格外青睐空降管理者 然而能适应快手并取得成绩的空降管理者少之又少

公司做事推进特别辛苦，跨部门辛苦，不跨部门也辛苦。公司有大量暗中较劲的业务部门，派系众多。这致使一线员工做事非常心累。朱蓝天发问，宿华和快手 CPO 在这一两年没有那么多较劲吗，还像 17 年以前那样亲密吗

朱蓝天表示，在快手开展工作得去琢磨对方想法，考量相关人员是否强势，能否与自己资源互补。即便空降人才入职时是一级部门负责人，等和大家混熟后也会被“体制化”。近年不再招聘CXO后，一些有能力的人确实做了不少事，可做得仍不足，根源问题未解决，这家公司依旧是“吃人的公司”

朱蓝天指出了一些问题，快手员工讨论中也指出了一些问题。宿华表示，讨论提到了各类问题。比如消失的老板问题，信息通畅问题，组织分工协同问题，伪数据驱动问题，文化稀释问题等等。这里每一类问题都是已知的，并且都在处理中。另外除“消失的老板”这第一个问题可直接由其解决外，其他问题都需每个人共同努力改变，指出问题的人也不例外，如此才能推动变化。问题变好或变坏，每个人都是其中一份子。

宿华表示，自己会马上推进一些改变。其一，更坦诚地跟同事讲看法，不论人多人少。其二，不等战略讨论更充分就开早茶会，时间允许就开，但不保证每月都开。其三，正式启动文化价值观讨论，给出明确的价值观定义和落地方案，比如讲清楚什么是坦诚直接，三个月内完成。

日活与抖音差距明显，电商板块面临抖音冲击

快手在用户规模的增长方面一直比较缓慢。

去年六月快手公布达成2亿日活。到了七月抖音宣称达成3.2亿日活。

快手在7月发布的2025内容生态半年报中披露 过去一年在快手发布作品的用户数为3亿 快手|直播|日活达到1.7亿 快手电商日活达到1亿+

与日活跃用户数不同，在|直播|电商领域，快手并不输抖音。

招商证券发布的《新零售研究之|直播|电商三国杀》报告显示，2019年淘宝|直播|电商全年GMV可达1800亿。快手电商全年预计达到400至500亿。抖音电商全年预计仅有100亿。

然而受疫情影响

抖音开始把更多注意力 转向|直播|带货领域

据了解 2025 年抖音|直播|电商 GMV 目标高达 2000 亿 3 月抖音推出“宅家云逛街”计划 还开放 10 亿|直播|流量扶持计划 4 月字节跳动旗下品牌“巨量引擎”对外宣称 将全面招募生态服务商 涵盖内容 电商和品牌三大类型

与此同时 知名主播开始在抖音|直播|带货 包括罗永浩 携程梁建章 白岩松 陈赫等 罗永浩首场|直播|斩获1.68亿销售额 陈赫首场|直播|斩获8000万销售额

不过，面对抖音带来的压力。快手做出了进一步调整。去年年底快手把今年电商GMV目标定为1000亿。5月快手又将这一目标调高至2500亿。

9月16日，快手官方宣布今年8月其订单量超5亿单。

快手官宣今年8月订单量超5亿之际，抖音也有动作。它推出全新激励政策与种子计划，用以扶持电商服务商。并且，抖音日前宣布，从10月起禁止|直播|间链接第三方商品来源。

快手拥有先发优势。在短视频赛道。快手的日活输给了抖音。快手能否守住电商护城河。雷达财经将继续关注。